>PRESENTACIÓN Y OBJETIVOS

¿Por qué una asociación puede tener el mejor departamento de marketing y aún así fracasar ? ¿Qué es marketing inteligente para asociaciones?

Este curso especializado en marketing para secretarios ejecutivos y profesionales de asociaciones revisa las principales  herramientas que tiene una asociación para crear, comunicar y distribuir valor a sus clientes.

>PROGRAMA DEL CURSO

1. El Marketing aplicado a las asociaciones.
Las funciones de marketing aplicadas a la realidad del sector asociativo.

2. La Investigación

2.1. Los tipos de investigación.

2.1.1 La recogida e interpretación de los datos sectoriales.

2.1.2 Detección de oportunidades para la asociación.

2.1.3 Los estudios de satisfacción de los socios.

2.2. Proceso para llevar a término una investigación efectiva.

2.3. Metodologías

3. El plan de Marketing y el presupuesto

3.1 La definición de la estrategia de la asociación.

3.2 El posicionamento de la asociación y su defensa.

3.3 La segmentación de los socios.

3.4 La carta de servicios.

3.5 Los pasos para elaborar el presupuesto y su evaluación.

4. Les habilideades y estilos de comunicación.

La elección e los soportes más idóneos para cada acción.

Les habilidades y estilos de comunicación eficaces.

>A QUIÉN VA DIRIGIDO

Secretarios y directores de asociaciones que quieren refrescar sus conocimientos de marketing. Profesionales que asumen funciones de marketing.

>LUGAR Y FECHA