Les persones d'orígens i contextos culturals diversos tenen més dificultats per accedir als serveis i recursos públics per fer els tràmits i beneficiar-se d'ajudes.
Aquest servei de Grupo Sigma acosta els recursos de promoció econòmica i serveis públics a comunitats que no fan ús, treballant, per això, amb el comerç en particular i fomentant les col·laboracions amb les associacions de comerciants, en general.
A més, a través d'aquest servei, ens encarreguem de potenciar i aportar referència i solidesa a les estructures organitzatives de comerç que ja existeixen perquè aquestes, quan sigui necessari, puguin actuar eficaçment com a intermediàries entre la comunitat i els serveis públics.