Proyecto

La eficacia de una asociación de comerciantes se mide por su capacidad para satisfacer las necesidades de sus socios, promover el desarrollo económico del área en la cual se encuentra y, también, por la cantidad y calidad de servicios y beneficios que ofrece, además de su capacidad para influir en las decisiones que afectan su sector y territorio y hacer frente a los desafíos del entorno económico y social en el cual opera.

Cuando una entidad no es capaz de garantizar estas capacidades con eficacia y eficiencia, la definición de un nuevo plan de acción resulta clave para impulsar la asociación y su actividad, de nuevo.

Así lo hemos hecho con la Asociación de Comerciantes y Servicios de Montgat (ACISM) después de un exhaustivo análisis de su situación, a partir del cual hemos creado un plan estratégico de acción para mejorar sus actividades y alcance.

El plan ha contemplado un cambio de orientación y, más allá de las promociones y actividades básicas, ha implicado a todos los aspectos de la Asociación. Además, hemos introducido en la gestión de la entidad de comerciantes, la planificación por objetivos y la incorporación de indicadores de resultados en la memoria de actuación.
El plan de acción también incide en nuevas estrategias para fomentar el contacto sistemático con socios potenciales, y plantea innovaciones en las actividades promocionales y en su difusión, además de mejoras en la digitalización de la asociación (web, redes sociales, WhatsApp y tareas de gestión).

Todo ello ha permitido a la Asociación de Comerciantes y Servicios de Montgat posicionarse de manera más eficaz en el mercado y adaptarse a las necesidades y exigencias del entorno actual. La planificación por objetivos y la medición de los resultados obtenidos han servido, además, para evaluar la eficacia de las acciones llevadas a cabo y establecer nuevas metas para continuar mejorando.

De igual modo, las estrategias de comunicación implementadas han facilitado optimizar el contacto con los socios y mejorar la relación entre la asociación y los comerciantes y servicios de Montgat.